Actiu
Reto UX
Acompañar al cliente en su proceso de transformación del entorno laboral. Asesoramiento a la empresa en su primera aplicación de metodología IOP.
Descripción
Actiu es un cliente con experiencia en la aplicación de metodología IOP con el IBV. El objetivo planteado fue “Validar y tutelar un proceso de compra asesorada y personalizada de mueble de oficina a clientes, de forma que la propuesta responda de manera satisfactoria a sus características y expectativas”.
La intervención se realizó mediante un proceso de acompañamiento a la empresa en su primera intervención con metodología IOP Lean que dio como resultado final, un proyecto personalizado para el cliente de Actiu.
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Participantes
Equipo mixto IBV-Actiu de 3 personas, y 2-3 personas por segmento de trabajadores de la empresa cliente de Actiu.
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Fases & Técnicas
Aprendizaje e Ideación de forma sistemática en un corto plazo de tiempo a través del enfoque IOP Lean.
Técnicas:
Grupos de discusión
Contextmaping -
Resultado
Propuesta conceptual a modo de Producto Mínimo Viable (PMV).
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