Disseny UX aplicado por IBV
Ayudamos a las empresas a construir y validar sus ideas
En el Instituto de Biomecánica utilizamos la reflexión, la imaginación y la objetivación como recursos para plantear soluciones innovadoras que atiendan a nuevas demandas y necesidades sociales.
Ponemos a disposición de las empresas herramientas para el desarrollo de productos y servicios basados en la experiencia de uso que aumenten la capacidad de reacción. Aplicamos nuestra forma de trabajo a las etapas del ciclo de vida de un producto o servicio de la Economía Circular: Estrategia, Diseño, Producción, Distribución, Mantenimiento y Recuperación, así como a las actividades de estrategia y marketing.
Las fases de nuestro proceso creativo
Diagrama IOP Lean
Aprender
Investigación de problemas, necesidades, características del uso y entorno, y reflexión a partir de vivencias y evidencias. Se plantean hipótesis y supuestos del futuro producto o servicio y se caracteriza a las futuras personas usuarias.
Idear
A partir del aprendizaje extraído de la fase anterior, se identifican y describen posibles soluciones imaginativas, para posteriormente concretar y tangibilizar en productos mínimos viables.
Validar
Mediante un proceso iterativo, se evalúa, testea y rediseña en caso de necesidad, mediante indicadores y procesos de reflexión. Se trasladan los aspectos de medición/objetivación, que ayudarán a la toma de decisiones.
Abarcamos todo el ciclo de vida del producto / servicio:
Comprendemos el contexto de uso, las conductas y los intereses del usuario final como material de sensibilización para la empresa a través de Personas y Escenarios.
En el IBV apoyamos a la empresa a definir y operativizar su estrategia a partir de hipótesis, briefings y herramientas ad hoc para el seguimiento del mercado.
Creamos un equipo mixto IBV-empresa para la ideación de nuevas soluciones a través de Productos Mínimos Viables y procesos exprés como Design Sprint.
Colaboramos con las empresas en la validación específica de propuestas a partir de herramientas ad hoc o de forma ágil.
Avanzamos hacia la mejora del resultado útil mediante recursos visuales como infografías, mapas o vídeos que detallan qué se hace, para qué, y qué se obtiene.
Implicamos al ciudadano en todos los procesos que inciden en su calidad de vida.
Colaboramos con las empresas en el desarrollo y la validación de sus propuestas contando con todo el potencial de los datos abiertos.
Comprendemos el contexto de uso, las actitudes, las conductas y los intereses del ciudadano como punto de partida de cualquier investigación o desarrollo, a partir de los datos abiertos disponibles en el entorno Smart City y la información que proporcionan las redes sociales (netnografía).
En el IBV apoyamos a la empresa a definir su estrategia, a partir de su propia información, contrastada con los datos abiertos de interés, para diagnosticar las áreas de la calidad de vida de sus clientes y sus no clientes.
Creamos un equipo mixto IBV-empresa para definir los retos del futuro y las nuevas soluciones, identificamos la estrategia thick data más adecuada (user experience e Innovación Orientada por las Personas) y planteamos una intervención que incorpore las claves de la estrategia a seguir.
Técnicas creativas
Técnicas UX
Cómo trabajamos en nuestro proceso creativo
Proyectos de cocreación
Casos de éxito
Proyectos colaborativos equipo IBV-empresas y resultados obtenidos
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Ubicación
Instituto de Biomecánica de Valencia, UPV
Edificio 9C
46022
Valencia (España)
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